Sie sind das unterste Ende des Unternehmens. Meine fünfköpfige Familie ist seit mehr als einem Monat ohne Waschmaschine. Der Mangel wurde innerhalb der Gewährleistungsfrist gemeldet. Einmal kam ein Techniker und nahm einfach die Fehlercodes entgegen, um Teile zu bestellen. Beim zweiten Mal kam er und sagte, dass beschlossen wurde, es nicht zu reparieren, sondern dass wir eine neue bekommen werden. Heute werden wir einfach von Telefon zu Telefon weitergeleitet, ohne konkrete Termine und Lösungen. Ich möchte eine Lösung für das Problem. Ich möchte bis morgen Nachmittag konkrete Informationen.
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14-03-2024 um 19:50 Uhr
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