Kündigung Mitgliedschaft erkrankte Tochter nicht stattgefunden, sondern sogar Beitrag Erhöhung

Guten Tag erstmal, mein Name ist ****** ******. Im Oktober 22 schenkte ich eine Mitgliedschaft im Fitness meiner Tochter Laura Hoppen PO 243180. Sie erkrankte kurz danach stark an Depressionen und wurde leider in September so krank, dass sie in einer geschlossenen Station eines psychiatrischen Einrichtung runtergebracht werden musste. Mir wurde damals mündlich gesagt, dass die Krankheit eines Kündigungsgrund wäre und so schrieb ich in einem Kontaktformular eine Erklärung mit der Bitte den Vertrag zu beenden. Ich bekam nie eine Antwort, der Beitrag wurde irgendwann später sogar erhöht. Zu der Zeit könnte ich auch nicht das Handy meiner Tochter benutzen, da sie zu krank war, um es zu entsperren. Ich schrieb mehrere Mails von meinem Handy, erhielt aber nie Antwort. Ich hab meine Mitgliedschaft PO 240647 erkannt und auch den erhöhten Beitrag immer überwiesen . Nach Monaten wo beide Beiträge in erhöhten Form abgebucht wurden und nie eine Möglichkeit mir gegeben wurde mit jemandem in Kontakt zu kommen, entschied ich mich einen Beitrag zu stornieren, der 2. lief normal weiter. Ich möchte weiter trainieren können aber die Mitgliedschaft meiner Tochter doch gekündigt wissen oder wenn ihr nich das Verständnis des alten Anbieters aufbringen könnt dann auf jeden Fall die alte Beiträge entrichten müssen und die Kündigung wie im alten Vertrag aufrechterhalten. Mit freundlichen Grüßen ****** ******