ICE doppelt gezahlt aufgrund nicht geliefertem Gepäck
- 09 Apr 2024
- #596115
- 16
Auf dem Flug von Bangkok nach Frankfurt am Main am 28.03.2024 (Flug CA806 und CA935) wurde mein Gepäck in Shanghai (Zwischenstopp)vergessen. Aufgrund des langen Wartens und das darauffolgende Informieren darüber, was im Falle eines nicht gelieferten Gepäcks zu tun ist, habe ich meinen ICE (ICE 1013) nicht erreicht& musste mir vor Ort ein neues Ticket( ICE 613) kaufen. Hiermit möchte ich darum bitten, das Geld für den 2. ICE, die 94 Euro, rückerstattet zu bekommen.
Vielen Dank.
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09-04-2024 um 14:17 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Airasia weitergeleitet. Mehr erfahren.
10-04-2024 um 09:05 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Airasia weitergeleitet. Mehr erfahren.
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