Unterkunft unzumutbar

Hallo, ich habe mit meiner Tochter vom 11.9.23-14.9.23 ein Zimmer auf Kreta gebucht. Die Bilder sahen sehr vielversprechend aus, aber tatsächlich war das Wasser des Pools milchig, der " Strand" eine Müllhalde und das Zimmer und vor allem das Bad sehr dreckig. Außerdem fühlten wir 2 Frauen uns sehr unwohl, die Gegend sah uns nach einem Drogenumschlagsplatz aus.
Wir haben es uns eine Nacht "schöngeredet", aber nachdem morgens Tiere in der Dusche krabbelten und das Bad nach dem Duschen komplett unter Wasser stand, haben wir uns entschlossen abzureisen. Wir haben dieses bei Airbnb angezeigt und auch den Vermieter kontaktiert. Dieser meinte, dass er noch keine Zahlung erhalten hätte und wir uns direkt an Airbnb wenden müssten. Wieder zu Hause haben wir Fotos und ein Video zu Airbnb geschickt, aber unsere Anfrage auf Rückerstattung der 2 von 3 Nächten wurde abgelehnt.
Es ist natürlich schwer die schlimmen Gegebenheiten auf einem Fotos entsprechend einzufangen.
Ich bin sehr sehr unzufrieden mit der Abwicklung dieser Geschichte und möchte sie bitten diesen Fall nochmals zu prüfen.
MfG
R.******