Beschädigter Koffer
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Ungelöst
- 02 Mai 2023
- #487963
- 230
Sehr geehrte Damen und Herren,
Bei meiner heutigen Ankunft am Flughafen München mit der Flug Nummer MUC UX 1517 (0996 UX 816935) von Vigo über Madrid kommend stellte ich fest, dass die Kofferschale bei einem Laufrad gebrochen ist. Ich bitte um Schadensersatz.
Wegen der verspäteten Ankunft des Fluges in München, war eine Schadensmeldung vor Ort bei air Europa aus zeitlichen Gründen leider nicht möglich, da wir noch eine vierstündige Zugheimreise antreten mussten.
****** ******, Berchtesgadener Straße 14, 83483 Bischofswiesen
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02-05-2023 um 22:21 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Air Europa weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
17-05-2023 um 08:31 Uhr
Bitte um baldige Beantwortung
Antwort des Verbrauchers
18-05-2023 um 23:23 Uhr
Bitte um Mitteilung bezüglich Schadensersatz
Antwort des Verbrauchers
12-06-2023 um 11:57 Uhr
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich bitte um Mitteilung bezüglich meiner Mail vom 2.5.2023 wegen unseres beschädigten Koffers.
Mit freundlichen Grüßen
****** ******
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 18:08 Uhr
Problem ungelöst
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Personal freundlich, aber leider unsere Reklamation bisher nicht beantwortet bzw. reguliert
