Angebot Crystal duo Flaschen nicht vorhanden
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Behoben
- 04 Jul 2022
- #394289
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Sie bieten in Ihrem Prospekt ab 04.07.22 ein 2er-Set Crystal duo Flaschen für 14,99 an. Auch auf Ihrer Webpage wird dieses Angebot aktuell ebenfalls beworben. In meiner Filiale BS Hildesheimerstraße wird jedoch ein anderes inkompatibles Modell angeboten und die beworbenen Artikel werden nach Aussage der Mitarbeiter auch nicht mehr geliefert werden. Liefern Sie bitte einen 2er-Pack des beworenen Artikels für mich zur Abholung an die oben benannate Filiale.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2022 um 13:56 Uhr
Problem behoben
3 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Aldi wollte auf die hier platzierte Beschwerde nicht reagieren, sonder hat verlangt die beschwerde über den Kundenkontakt einzuereichen. Das habe ich getan. Erstmal gab es eine Antwort aus der Retorte, die am problem vorbeiging. Ich habe dann weiter nachgehakt und es gab dann mehrfach die Nachricht, "Die Bearbeitung dauert noch". Schließlich erhielt ich am 25.7 die Nachricht, dass der Artikel in der Filiale wäre. Bei Aktionsware von vor 3 Wochen nutzt mir das aber auch nichts.
