Aldi Nord
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
Aldi Nord
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Problem mit Aldi Nord?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Aldi Nord bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
17 Jun 2022
Nicht so toll
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Jun 2022
Aldis Kundenservice ist scheisse MFG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Jun 2022
Alles sehr langwierig, aber korrekt repariert und zurück geschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jun 2022
schnelle und gute Lösung
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jun 2022
Schneller Kontakt und schnelle Abwicklung. Der Umtausch im Laden war auch unkompliziert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2022
wegen dieser Angelegenheit so ein Aufwand. ich wollte ja nur erreichen,dass man in dieser Filiale das Brot backen auf den Abend verlängert. Danke
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Mai 2022
Der Kundenservice ist nicht erreichbar. Den Online-Shop kann ich nicht empfehlen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Mai 2022
Aldi hat umgehend reagiert und die Reklamation an den Hersteller weitergegeben. Innerhalb weniger Tage wurde ein Ersatzdeckel geliefert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
24 Mai 2022
Seit Corona ist es mit Aldi schlechter geworden viele Verkäuferinen sind unfreundlich einige führen sich auf als wären sie eine Führungskraft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
24 Mai 2022
Man hat keine Möglichkeit zu telefonieren um den Fall zu erklären und normaler emailverkehr ist auch nicht möglich. Die Reklamation zog sich über Wochen hin und einen Gutschein erhielt ich erst auf Nachfrage.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Mai 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
19 Mai 2022
Ich soll den Feuertisch einpacken und zur Filiale bringen. Gehts noch !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
19 Mai 2022
Ich habe (sehr bald) eine unbefriedigende Rückantwort erhalten und bin nicht überzeugt davon, dass die Behauptung rechtlich haltbar ist.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Mai 2022
Hat alles geklappt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mai 2022
Problem ungelöst!
16 Mai 2022
Sehr geehrte Damen und Herren, die Firma Aldi hat reagiert, es lediglich bedauert - ich habe auf dieses Schreiben geantwortet, dass ich mich mit so einer unprofessionellen Rückmeldung nicht zufrieden bin und bis auf weiteres keine Kundin mehr bin - darauf habe ich bis heute keine Antwort. Vielen Dank und freundliche Grüße ****** Meier-******
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Mai 2022
Trotz des Hinweises auf mittlerweile nicht mehr vorhandenem Bon wurde ich an die Filiale verwiesen mir gegen Bon Umtausch vorzunehmen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Mai 2022
Nicht vorhanden...
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
05 Mai 2022
Versprechen werden nicht gehalten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
04 Mai 2022
Zwangsweise aufgrund des Gesamtangebotes und mangels Konkurrenz werde ich wohl noch bei Aldi einkaufen. Durch ALDI bzw. durch deren Erfüllungsgehilfen verursachte Fehler wurden nicht behoben. Dieser Service war ungenügend; sprich miserabel!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA