Aldi Nord
Reklamationen & Beschwerden (4.097)

Ich bin treuer Kunde vom Aldi Bantam Tabak seit 1984....und dann nimmt Aldi den Bantam Tabak aus dem Sortiment...ohne Vorwarnung...die Aldi Angestellten wissen von nichts.... .so bin ich also 40 Jahre treuer Aldi Kunde gewesen...doch klar oder . Aldi Nord veraergert damit sehr viele Kunden. Wenn ich mich jetzt mit Krampf an Lidl Tabak gewoehnen muss....dann kaufe ich dort auch alle anderen Lebensmittel und nicht mehr bei Aldi.

Heute am 02.03.2024 war ich in 08523 Plauen, Neundorferstr. 188 in der Zeit 12:53 Uhr an der Kasse von Aldi Nord. Der Kassierer ein junger Mann befand sich an der Kasse. Vor mir bediente er eine Frau. Ich hatte bereits alles aus meinem Wagen auf das Aand gelegt und der nachfolgende Kunde auch. Er nahm den Geldkasten aus seiner Kasse und sagte er kommt gleich jemand zum kassieren, ich sagte kein Problem. In diesem Moment kam eine Kassiererin und sagte zu dem nachfolgenden Kunden nach mir, er soll seine Ware vom Band nehmen und an eine andere Kasse kommen. Die Kassiererin drängelte sich zwischen meinem Wagen und mir durch um an meine bereits liegenden Ware zu kommen. Mit zwei Händen, wie ein Schaufelbagger nahm sie wutig meine Ware mehrmals vom Band und schmiss sie regelrecht in meinen Wagen. Schimpfte dabei auf ihrem Kollegen, dass doch um eins zu Hause sein müsste, natürlich mit Unterton. Als sie alles in meinem Wagen geknallt hatte, sagte sie, dass ich vor der Kasse mit meiner Ware zu ihr an ihre Kasse kommen soll. Wieder das gleiche Spiel, sie nahm meine Ware zornig aus meinem Wagen und knallte meinen Einkauf auf das Band ihrer Kasse. Den Wagen fuhr sie mit großem Schwung um ihre Kasse, so dass das baumelte Schloss meinen Daumen traf. Ich sagte au und fragte, ob das auch etwas freundlicher gehen würde, sie hätte doch meinen Daumen getroffen. Wollte sie nicht glauben, schaute dann aber kritisch auf das noch sich hin und her bewegende Schloss und auf meinen Daumen. Warum muss man den Zorn an der Kundschaft auslassen. Ich bezahlte und fragte sie nach ihren Namen, ganz frech sagte sie, dass sie mir den nicht sagt. Ich fragte sie nach ihrem Namensschild, daraufhin antwortete sie, dass sie das schon lange nicht mehr tragen müssten. Sie hatte ihre ganze Wut wegen dem Ärger mit ihrem Kollegen an mir ausgelassen. Als sie so wutig meine Sachen in den Wagen schmiss, darunter waren auch Backwaren, sagte ich noch ganz ruhig zu ihr, dass ich doch dafür nichts könnte. Sie war so ungehalten weil ihr Kollege aufhörte mit dem kassieren. Ich hoffe, dass das Verhalten von der Kassiererin (ohne Namen)an der Kasse auf Video zu sehen ist. Hätte sie wenigstens eine Entschuldigung über die Lippen gebracht, aber es war das Gegenteil. Der Kunde nach mir, ein Münchener war über das Verhalten sprachlos, ebenfalls ein junges Paar aus Bamberg schüttelte mit dem Kopf. Bitte bestätigen Sie meine Email. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

In Flensburg gibt es laut Personal "seit Wochen" keinen Lancia-Tabak mehr (Beutel 40 Gramm. Niemand weiß, wann wieder verfügbar. Gleiches bei Bantam-Tabak.)

Seit 14 Tagen ist in den Aldi Filialen 20 km rund um Eutin kein Bantam Tabak mehr zu kaufen. Das Personal weiß nicht, wann Tabak wieder lieferbar ist. Es gibt keine Informationen. Als Kunde, der seit 30 Jahren ausschließlich Bantam raucht, hätte ich zumindest eine Info erwartet.

Ich habe den Käse vor kurzem gekauft doch leider musste ich feststellen das dort sich Schimmel gebildet hat obwohl der noch bis zum 5.3 haltbar ist und vorher nie aufgemacht wurde .

Leider zu teuer

Wann gibt es wieder Bantan Tabak im Norden ?

Macht es noch Sinn bei aldi nord nach Tabakwaren wie Lancia und Bantam zu schauen?Zur Zeit sind die Boxen leider leer. Freue mich auf eine Antwort Lg ******

Hallo, in sämtlichen Filialen in meiner Umgebung ist der bantam Tabak ausverkauft. Warum? Gibt es Ersatz? Lg ******

Guten Tag, Ich rauche seit vielen Jahren Bosten rot, jedoch schmecken sie seit Tagen nicht mehr, und der Geruch ist Zigarelloartig man kann sie kaum auf Lunge rauchen da sie stark sind. Mfg ******