Sehr geehrtes Aldi Nord Team,
unser Mähroboter der Marke Ferrex ist defekt. Die Höhenverstellung ist ist beim mähen gebrochen. Der Messerteller ist somit nicht mehr höhenverstellbar und fällt bis nach ganz unten, da eine Klaue, die den Messerteller hält beim mähen gebrochen ist.
Ich habe dazu bereits vor 14 Tagen das Merotec Team angeschrieben.Fazit Null Resonanz Kundenservice sieht anders aus ......
Ich möchte gerne ein Ersatzteil zur Verfügung gestellt bekommen.Da gerade dieses Bauteil mit einer Sollbruchstelle versehen ist wie man aus verschiedenen Threads lesen kann....
LG *****
Endgültige Einschätzung von Okko
15-09-2022 um 20:05
Problem nicht gelöst
0 / 10
KundendienstbewertungNein
Würden Sie es empfehlen?Leute kauft bloß keine Geräte von diesem Verein es gibt keinerlei Ersatzteile noch nicht einmal per Nachfrage zum Kauf ich weiß wir leben in einer Wegwerf Gesellschaft aber wg so einem banalen Ersatzteil was in Schweden für umgerechnet 8 Euro zu finden ist repariere ich es lieber selbst......
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