Aldi Süd
Reklamationen & Beschwerden (6.711)

Das Hähnchen war soweit aufgetaut. Meine Bekannte holte es aus dem Kühlschrank und begann, es aufzuschneiden. Als sie die Innereien aus dem Beutel herausließ (die bekommt immer der Hund eines befreundeten Paares), bemerkte sie an der Spitze etwas Schwärzliches. Sie rief mich, wir gingen näher ans Fenster. Es war eine schillernd dunkelgrüne Substanz, noch gefroren. Da scheinen wohl Hühnerausscheidungen mit eingeschweißt worden zu sein. Angeekelt haben wir sofort Fotos gemacht. Wie auch von dem ausgeweideten Inneren des Hähnchens. Das war offenbar schlampig bearbeitet worden. Aber wie kommt Hühnerkot da hinein? Das ist gesundheitsgefährdend. Wenn Sie nicht anworten, melden wir das der Verbraucherzentrale. Wir fordern einen Ersatz!

Ich habe gestern Abend maultaschen gekauft, welche ich gerade zubereiten wollte. Ich habe gesehen, dass diese geschimmelt sind. Ablaufdatum: 14.06.24 es handelt sich um schwäbische maultaschen mit Gemüsefüllung von LANDFREUDE

Sehr geehrte Damen Herren ! Mehrmals ( dreimal ) wollte ich neben anderen Lebensmitteln auch Zucker einkaufen und stand vor eine Palette wo er ein sollte .Stattdessen befanden sich darauf einige 1 kg Mehlpakete auf der sonst leeren Palette neben einer übervollen mit Mehl aufgetürmten, Frage Wie kann es sein ,das simpler Haushaltzucker nicht vorhanden ist.Aufgefallen muß es ja spätestens jemanden sein der die Mehlpakete darauf abgeladen hat.Wenn das wiederholt der Fall ist ,wie geschildert ist das kaum nachvollziehbar. Könnte man nicht mal die Filialleitung darauf hinweisen.Als ich an der Kasse die Frage stellte wurde mir die Frage gestellt ob ich an der richtigen Stelle nachgeschaut hätte. Zu Vollständigkeit : Ich bin kein Legasteniker und in der Lage das Wort Zucker zu lesen . Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Hansjakobweg 5 a 78467 Konstanz

Sehr geehrte Damen und Herren, ich wollte Bio-Fairtrade-Kaffee-Crema für 4,99 Euro kaufen. Im Vorfeld habe ich über die Aldi-Webseite versucht in Erfahrung zu bringen wo das Produkt um 16:00 Uhr noch vorrätig ist. Dies funktionierte nicht. Ein Computer hat mich zum nächsten verbunden. Am Ende war eine Auskunft nicht möglich. Ich finde es schade, dass die Sparmaßnahmen bei Aldi einen persönlichen Kontakt nicht möglich machen. Ich möchte daher auf diesem Weg wissen, wo ich am 04.06.24 um 16:00 Uhr den Kaffee kaufen kann. Ich könnte in 96317 Kronach oder Stockheim in den Laden gehen. Oder noch viel besser wenn ich ihn online bestellen könnte. Telefonisch bin ich unter der Nummer 09261-59-6363 zu erreichbar. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Am 21.05.2024 Bestellung eines Mehrtzweckkompressors. Besellnummer P01050696S93. Bestellung von Aldi bestätigt. Am 23.05.2025 Mitteilung durch Aldi, dass Bestellung versendet wurde und bald eintreffen würde. Am 23.05.2024 teilt DHL mit, voraussichtliche Lieferung am 25.05.2024. Am 25.05.2024 teilt Aldt mit, dass " heute" die Zustellung erfolge. Am 25.05.2024 teilt DHL mit, dass Paket an den Absender zurückgesendet werden musste. Das Paket habe ich nie erhalten, Die Ware wurde bereits bezahlt. Ich bitte um umgehende Lieferung oder Kaufpreiserstattung. MfG W.******

Ich habe kurz vor Ferienende/Schulanfang meinen Familiengrosseinkauf erledigen wollen. Insgesamt für 178 Euro, alles Lebensmittel. An der Kasse wurde schon abkassiert, obwohl ich noch nicht fertig war mit auflegen. Wie Unsinnig. Wer hinten auflegt kann vorne nicht einpacken. Ist ja wohl logisch. Dann hat die Verkäuferin auch noch mit ihren riesigen Fingernägel auf dem Blech rumgetrommelt. Am Ende meinte sie ich solle beim nächsten Familieneinkauf doch alles unsortiert in Wagen schmeißen und nicht in Taschen einräumen. Dabei habe ich nicht sortiert. Jogurt und Eier hatte ich eh zuletzt aufgeladen und richtig die habe ich wie es sich gehört vorsichtig in mein Berits im Wagen befindlichen Korb, immer 2 auf einmal gestapelt ich habe ja wohl das Recht ganze Lebensmittel nachhause zu bringen. Ich habe sie dann gefragt ob Aldi keine Zeit mehr für Familieneinkäufe hat. Sie antwortete Nein mit solchen nicht. Von ihr angespornt hat sich ein Single mit ca 5 Artikel im Waagen eingemischt wie unmöglich das ist. Beim rausgehen konnte ich mir noch anhören wer da alles frisst. Soetwas ist mir in meinem ganzen Leben noch nie passiert. Im Gegensatz zu meinem Mann der sicher bald 40 Jahre Aldigänger ist, habe ich mich erst die letzen 3-4 Jahre angewärmt wegen der Fleichqualität Bio, 4 oder 3. aber das neue Jungpersonal brauche ich mir nicht geben. Meine Kinder sind besser erzogen. Schreiben sie doch gleich am Eingang da sie keine Familien wollen. Lieber zwanzig mal abkassieren statt einmal.

Da es lt. hiesigen ALDI-Läden die Stollwerk-Pralinen nicht mehr gibt, mussten wir zwangsläufig die Wiebold-Trüffel kaufen. In der Trüffel-Packung sind statt der abgebildeten 8 Sorten nur 6 als Inhalt zu finden. Was noch schlimmer ist: Vom Geschmack her sind die Trüffel- kein Vergleich zu den Stollwerk-Pralinen. Von den Stollwerk-Pralinen haben wir pro Jahr ca. 5-6 Packungen gekauft, von den Trüffel-Pralinen haben wir nach einer Packung für immer und alle Zeiten genug. MfG ****** ******

Physalis eben gekauft, 6 Stück mit schwarzem Schimmel drin gehabt, ich bin sehr enttäuscht und zu müde nach einem langen Arbeitstag ins Auto zu steigen 3km zu fahren und sie umzutauschen.....

Guten Tag! Leider ist mir in letzter Zeit mehrmals die „Österreichische Bergbauern Heumilch“ 3,5 % Fett vor Ablauf des Mindesthaltbarkeitsdatums verdorben. Sie ist nicht sauer geworden, riecht aber extrem unappetitlich moderig, faulig. Ein zweiter, bisher ungeöffneter Tetrapack, der noch sechs Tage haltbar sein soll, ist ebenso ungenießbar.

Meine Tochter hat für mich 4 Pakete Kaffeekapseln zu je Eoro 4,99 gekauft. Die Pakete Pakete habe ich geöffnet und festgestellt, dass die Kapseln nicht in meine Nespresso Maschine passen. Bei Umtausch wurde mir trotz vorgelegtem Kassenbon mitgeteilt, dass eine Rückgabe bei Lebensmitteln ! ! nicht möglich sei. Habe gerade im TV die Sendung über Aldi gesehen. Dort wurde explizit erwähnt, dass Aldi unkompliziert Umtausche auch bei Lebensmitteln vornimmt, wobei Kaffeekapseln für mich nicht unter den Begriff Lebensmittel fallen. Die Aussage der Kassirerin ist mir daher ein wenig unverständlich. Mit freundlichen Grüßen ****** Kuku