unfreundlicher Filialleiter in Kürten

Liebes Aldi-Team,
gestern, am 7.1.2010 war ich in der Aldi-Süd-Filiale in Kürten in der Wipperfürther Straße. Der dortige Filialleiter Herr ****** ist mir bereits öfter als sehr unfreundlich im Umgang mit den Kunden aufgefallen. Wenn er an der Kasse sitzt, meide ich diese meist und wähle eine andere Kasse.
Da Herr ****** gestern eine neue Kasse eröffnete und sich an der anderen eine Schlange gebildet hatte, wurde ich meinem Vorsatz untreu und begann meine Waren bei Herrn ****** auf das Band zu laden. Ich war noch nicht fertig, hatte noch etwa 10 Teile im Wagen, da fragte er mich bereits, ob ich bar oder mit Karte bezahlen wolle. Ich entschied mich für Kartenzahlung und er schaltete in seinem Kassensystem auf Kartenzahlung um, obwohl ich, wie gesagt, noch am Auflegen war. Als ich fertig war, schimpfte er, weil ich nicht schnell genug gewesen sei und die Zeit abgelaufen war und er erneut "Kartenzahlung" eingeben musste.
Ich sagte, dass ich das nächste Mal wieder eine andere Kasse wählen würde, worauf er meinte, dann könne sich die Kollegin mit mir rumärgern. Das fand ich unverschämt und alles andere als kundenfreundlich.
Da ich gerne bei Aldi einkaufe und das andere Personal in Kürten überwiegend freundlich und hilfsbereit ist, werde ich trotzdem weiterhin dort einkaufen. Andere in meinem Bekanntenkreis haben Ihrem Unternehmen wegen mancher Unverschämtheit von Herrn ****** den Rücken gekehrt.

Freundliche Grüße,
****** aus Kürten