Anreise Probleme / 13622924
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Behoben
- 28 Aug 2023
- #534920
- 112
Hallo,
An
Alltours Flugreisen
Dreischeibenhaus 1
Betr: Reklamation Vorgangsnummer 13622924
Reisedatum: 24.07.-31.07.23
Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben folgendes zu unserer o.g. Urlaubsreise zu reklamieren:
- Überbuchung oder das gebuchte Hotel nicht bekommen ( viel Zeit verloren und unnötigen Stress gehabt )
- zusätzliche Kosten entstanden durch Kurtaxe und Taxi Fahrt ( Belege sind vorhanden )
Aus diesen Gründen fordern wir eine angemessene Entschädigung, sowie eine umgehende Stellungnahme.
Danke
Mit freundlichen Grüßen
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28-08-2023 um 22:15 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an alltours weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
19-09-2023 um 07:07 Uhr
Hallo, ich habe eine Mail bekommen um zu warten. Ok dann habe ich noch Geduld.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-10-2023 um 15:22 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Schnell und effizient
