Ausflug gebucht in der Türkei Durchfall Erkrankung keine Rückmeldung von Reiseleiter
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Ungelöst
- 20 Jun 2023
- #505400
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Wir sind in Moment in der Türkei Lara in Hotel Melas
Wir haben am Sonntag einen Ausflug ins Taurus Gebirge gebucht.
Aber leider sind mein Mann und ich heute erkrankt beide Durchfall waren auch beim Arzt haben auch Tabletten bekommen sind aber nicht sicher ob es bis Donnerstag besser wird
Busfahrt dauert 2 Std bei Durchfall eher nicht so günstig
Haben heute die Reiseleitung informiert über die Notfall Nr keine Rückmeldung
Möchte gar nicht dran denken was ist wenn es lebensbedrohlich ist
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-07-2023 um 21:27 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kein Kundenservice,wir mussten den Ausflug verschieben und auch machen. Storno wäre nur mit 100% Stornogebühr möglich gewesen. Dies wurde uns bei der Buchung nicht gesagt. Sondern nur das steht auf eh auf den Zahlungsbeleg.Frechheit
