Unmöglicher Transfer vom Hotel zum Flughafen/Hotelzimmer entspricht nicht Alltours Bilder

  • Ungelöst
  • 18 Jul 2023
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Wir wurden Nachmittags um 15.30 Uhr von unserem Hotel Myrina Beach in Kolymbia Rhodos abgeholt. Wir waren die ersten auf dieser Tour zum Flughafen. Direkter Weg ca. 45min.
Im Bus hatten wir eine Temperatur von ca. 45 Grad und mehr. Nach dem zweiten Stop (Urlaubsgäste steigen zu) habe ich den Fahrer gefragt ob er die Klimaanlage anmachen könnte. Daraufhin drückte er schweigend zwei Knöpfe und drehte immer wieder an ein paar Rädchen. An der Innentemperatur des Busses tat sich aber nichts. Nach 110min haben wir dann endlich den Flughafen erreicht, völlig durchgeschwitzt.
Es war ein Unzumutbarer Transfer.
Zum Zimmer. Wir bezogen ein Zimmer, was keineswegs auch nur annähernd das wiedergibt, was auf den Bildern von Alltours zu sehen ist.
Ein 3 Bett Zimmer, mit völlig veralteten Möbeln. Eine Küchenzeile mit einer Spüle mit dem Hinweis : Out of Order. Auf dem Boden mehrere Wasserlachen. Keine Steckdose, weder im Bad noch im Zimmer.
Nach unserer Reklamation an der Rezeption teilte man uns mit, das die neueren Zimmer den Urlaubern von Booking.com zugeteilt werden. Zumindest haben wir ein anderes Zimmer angeboten bekommen (was wir auch bezogen) das einigermaßen war.
Wenn wir dieses bei der Reisesuche gesehen hätten, hätten wir es niemals gebucht.

Sehr schade, da die komplette Außenanlage eine schöne Außenanlage hat und sämtliche Angestellten äußerst freundlich waren.

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01-08-2023 um 17:25 Uhr


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