Verspäteter Abflug und Landung am falschen Flughafen

  • Ungelöst
  • 08 Jun 2023
  • #500444
  • 136
Anzeige

Sehr geehrte Damen und Herren,

Mein Freund Ruben Heidfeld und ich, ****** ****** waren vom 23.5. - 3.6. auf Gran Canaria. (Buchungs-Nr. 1C120608)

Geplanter Rückflug sollte um 17:45 - 23:10 Uhr mit Marabu nach München erfolgen (FlugNr. MBU 6523).

Abflug erfolgte aber erst um 19:58 Uhr und die Landung um 1:05 Uhr in Nürnberg, was wir erst 30 min vor der Landung erfahren hatten.

Am Flughafen Nürnberg wurde uns ein Bus bereitgestellt, mit dem wir um 4:04 Uhr am Münchner Flughafen ankamen.

Somit konnten wir unser in München
gebuchtes Hotel CREO Munic zur Übernachtung nicht erreichen (geplanter Check In um 24 Uhr).

Wir bitten um Reklamation unseres gebuchten Hotels in München sowie Entschädigung für die Verspätung i.V.m. der Ankunft im falschen Flughafen

Mit freundlichen Grüßen 

****** ******

Teilen

Ärger mit alltours?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

22-06-2023 um 20:01 Uhr


Problem ungelöst

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Lange Wartezeit

1
alltours
Zufriedenheitsindex: 37.5/100

Problem mit alltours?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.