I-Phone bestellt, wertlosen Artikel bekommem
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Ungelöst
- 27 Dez 2022
- #452414
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Ich habe anfang Dezember Ein iphone vierzehn bei Amazon bestellt und letztendlich ein Päckchen mit wertloser gesichtscreme bekommen. Mehrfache E-Mails und Anrufe beim Kunden Zentrum sind jweils in nicht befriedigend beantwortet worden, es wurde immer verlangt den richtigen Artikel, den ich nie bekommen habe, zurückzusenden. Eine Erstattung des Kaufpreises in wurde jeweils verweigert. Habe dem widersprochen und eine Frist zur Rückerstattung gesetzt. Ansonsten würde ich bei einer Verbraucherzentrale oder einem Rechtsanwalt Hilfe holen
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27-12-2022 um 22:00 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.
05-01-2023 um 15:11 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Amazon weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
10-01-2023 um 17:00 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Unterirdisch!
habe das Gefühl meine Emails werden nicht verstanden oder gar nicht gelesen.
werde einen Rechtsanwalt einschalten.
