Bauknecht TK Ao8 Wärmepumpentrockner gekauft über Kaufland .de

Hallo, ich habe einen Bauknecht Wärmepumpentrockner TK Ao8 über Kaufland.de am 11.12.2021 für 529,00 Euro gekauft.
Die Bestellnr. M6REHYD
Der Trockner ist im Defekt Modus und zeigt den Fehlercode F1 E1 .
Das Gerät hat noch Garantie und ich habe bei Kaufland.de den Defekt gemeldet, Kaufland hat sich an sie gewendet ohne Erfolg.
Ich möchte nun wissen wie das mit der Reparatur abläuft. Seit 02.02.2023 versuchen wir zu Ihnen als der Händler der das Gerät ausgeliefert hat in Kontakt zu treten, leider ohne Erfolg. So lange Garantie auf dem Gerät ist kann ich doch wohl erwarten das eine kostenlose Reparatur durchgeführt wird.
Ich erwarte eine schnelle positive Antwort.
MFG ******