Abzocke statt Service
-
Ungelöst
- 15 Jul 2023
- #515963
- 160
Ist hier schon exakt so geschrieben worden. Flugankunft voraussichtlich 17.15 Uhr. Also um 17.23 auf den Kurzzeitparkplatz.
Leider Verspätung und ich musste warten. Nach 68 min zahle ich dann 46, in Worten sechsundvierzig Jahre Euro! Das sind pro Minute 1,50 Euro. Pro Minute. Beworben werden nur die Freiminuten.
Abzocke des Jahres. Unfassbar frustrierend und das Gegenteil von kundenorientiertem Service
Flug: AF1834 13.7.23 Geplant: 17.15 Angekommen: 18.08 Uhr
Teilen
15-07-2023 um 08:06 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.
15-07-2023 um 12:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per Brief an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-07-2023 um 18:30 Uhr
Problem ungelöst
2 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Grundsätzlich wurde immerhin geantwortet. Es bleibt dabei, dass es irreführend in der Beschilderung ist und man zumindest beim ersten Mal ohne Vorwarnung auf einem der teuersten Parkplätze der Welt steht.
Es ist genau als Zone für Abholer gedacht und das ein Flug oder das Auschecken einmal verspätet stattfindet ist eher die Regel als Ausnahme.
Das Geschäftsmodell ist Abzocke.
