Coronabedingte Stornierung

  • Ungelöst
  • 02 Aug 2020
  • #96265
  • 449
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Wir wollen uns auch Luft verschaffen, da auch wir - wie viele andere - unser Urlaub coronabedingt ausgefallen ist.
Zuerst haben wir versucht telefonisch sowie per Email Apcoa zu erreichen.
Erst nach mehrmaligen Reklamieren will man uns mit einem Gutschein, der nur für 2021 gültig ist und nicht einmal die Hälfte der Parkkosten abspeisen.
Es gibt auch andere Firmen, die in dieser Situation kulanter sind.
Auch wir werden zukünftig Apoca meiden und lieber einen günstigeren Anbieter wählen.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

06-09-2020 um 10:01 Uhr


Problem ungelöst

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NEIN

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Eigentlich ist 1 Punkt für den Kundenservice noch viel zu viel. NIE mehr wieder Apcoa!

1
Apcoa Parking
Zufriedenheitsindex: 56.2/100

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