Ungesichertes Parkhaus (!)

  • Behoben
  • 03 Mär 2023
  • #470980
  • 110
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Wir haben 2 Autos in der Tiefgarage am Schwanenmarkt in Krefeld. In der letzten Woche wurde ein Wandhydrant beschädigt, 2 Tage lief auch Wasser auf dem Boden, keiner hat was bemerkt und vorgestern wurde dem Nachbarn die Heckscheibe eingeschlagen!
Wenn man 150 € je Monat zahlt, sollte es doch möglich sein, dass das Parkhaus regelmäßig überwacht wird - auch ist es erstaunlich, dass nur in U1 Überwachungskameras hängen, aber nicht in U2 - warum das?

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03-03-2023 um 17:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Apcoa Parking weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

28-03-2023 um 06:56 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es hat sich jemand gemeldet per Email (ohne Absendername, was ein no-go ist) und hat geschrieben, dass der Security den Schaden entdeckt hat - was nicht stimmt - den hatte ich gemeldet.
Weiterhin gibt es wohl keine Kameraüberwachung in der U2, nur in U1 und da sind auch andere Securitys zuständig - das macht aus meiner Sicht alles kein Sinn und zeigt, dass hier im Gebäude das Konzept den Unterauftragnehmer zu beauftragen, dieser wieder durch einen Unterauftragnehmer beauftragt wird usw... so dass am Ende keiner die Verantwortung übernehmen muss.
Wir werden sehen wie sich alles im tollen Schwanenquartier und angrenzenden Räumlichkeiten entwickelt - ein Aushangeschild für Krefeld ist es leider nicht :-(

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Apcoa Parking
Zufriedenheitsindex: 56.2/100

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