Bei ,,Ariel Gratis Testen,,wurde der dritte Produkt abgelehnt.

Ich habe bei ,,Ariel Gratis Testen,,mitgemacht und die 3 verschiedene Produkten gekauft auf je 3 Bons.Die ersten 2(Ariel Poods und Ariel Flüssig)habe ich am 13.02.hochgeladen und bekam bei beide die Bestätigung für die Rückzahlung.Gestern habe ich mein 3 Bon hochgeladen (Ariel Waschpulver)und bekam eine Email mit der Ablehnung für die Rückerstattung mit der Begründung: Das mein Email/EBAN und Handynummer bereits Verwendet wurde.Was soll ich darunter verstehen,ich habe mit 3 Verschiedene- so wie bei der Aktion verlangt wird- Produkten mitgemacht auch mit 3 verschiedene Bons,hab also nichts Falsch gemacht.Auf unsere Comunity-Seite wird auch von einige Teilnehmer geschrieben/berichtet, das sie auch bei den 3 Produkt die Rückzahlung abgelehnt werden.Ist im System eine Fehlmeldung?Hab dann kurz darauf es wieder hochgeladen und bekomme wieder mit einer anderen Referenznummer-die Erste lautet IJ59VCWAMR und die Zweite LDJKYQXDRF von den Emails.Ich bitte um Aufklärung des Fehlers und hoffe das sie mir weiter Helfen können sowie auf eine Baldige und Positive Antwort von ihnen erhalten werde.Vielen dank für ihr Verständnis.Mit freundlichen Grüßen Fr. ****** ******.