Asambeauty
Reklamationen & Beschwerden (535)

Hallo, ich habe heute meine Bestellung von M Asam erhalten. Normalerweise bestelle ich die Produkte bei QVC und kenne daher die Cremen. Schon beim auspacken habe ich bemerkt dass keine Folie um die mir bekannte Creme war. Außerdem sah die Verpackung bereits benutzt aus. Auch das Siegel, bzw die Schutzfolie nach aufschrauben der Creme war bereits geöffnet. Ich gehe davon aus, dass die Produkte bereits in Benutzung waren. Mit freundlichen Grüßen ****** ****** Rechnungsnummer: 296276324

Guten Tag zusammen, aus meiner vorletzten Bestellung schließt der Deckel meiner magic finish make up Creme nicht richtig. Das heißt das ich die Creme unterwegs und auf Reisen nicht nutzen kann da der Deckel nicht richtig schließt…. Ich würde mich freuen wenn wir dieses Problem beheben können … Lg

Sehr geehrte Damen und Herren mein paket ist leider defekt angekommen und ich habe leider defekte Produkte Viele Grüße

Hallo ihr Lieben, ich kaufe das produkt nun seit über 2 jahren und war eigentlich immer zu frieden seit ca. einem Jahr bröselt sich das makup jedoch von selbst in meinem gesicht auf und sieht als als hätte ich mir keks Krümel ins Gesicht geschmiert. Ich finde für den Preis müsste die Leistung auch stimmen. Ich bin Studentin und muss jeden cent 3 mal drehen und dann sowas.. Meine Email: ******@gmail.com Beste Grüße Sevi

Ich habe mir den Adventkalender von asambeauty gekauft und bekomme leider von manchen Produkten üble Hautausschläge auf Gesicht sowie Dekolleté. Besonders schlecht für mich ist die Nachtsorbet-Creme(Bilder im Anhang). Der Ausschlag ist langanhaltend (ca über eine Stunde) und fühlt sich an wie Sonnenbrand.

Sie schicken mir eine Mahnung,hab eine Buchung auf meinem Konto am18.12.23 von 39,90 € . Bestellung am 29.12.23 ,ist bis 22.01.24 noch kein Paket angekommen.

Sehr geehrtes Team von Asam. Ich habe mir 2×Asam magic finish make up gekauft, leider reagiert meine Haut sehr empfindlich darauf. Ich bekomme Pusteln am ganzen Körper und es juckt so stark das ich einen Hautarzt aufsuchen muss.Ich finde eure Produkte toll und bin traurig darüber das es ich das make up nicht vertrage.Da ich nicht soviel Geld habe um es einfach zu entsorgen möchte ich lieb nachfragen ob ich es evtl .gegen Geld zurück wieder zurückschicken kann . Ich warte auf schnelle Rückmeldung. Liebe Grüsse ****** ******

Hi , habe die Creme heute direkt nach der Öffnung fotografiert. Von 100 ml fehlt viel, da eine große Vertiefung zu sehen war. Durch den Paket Transport ist das nicht passiert, da die Schutzfolie nur eine dünne Schicht hatte. Schade es sieht aus, als würden 10 Prozent des Inhalts fehlen bzw als wäre das Produkt bereits genutzt worden.

Die Mascarabürste mit der anhaftenden mascara lässt sich nicht sauber und ohne Rückstände zurück in den behälter schieben. Offenbar ist die Öffnung tu eng, die mascara quillt am Rand über und der verschluss verklebt und verdreckt mit vertrockneter mascara.

Guten Tag, ich habe vor Weihnachten bei ihnen 4 mal etwas bestellt. Rechnungen habe ich schon direkt an Asambeauty überwiesen. Es war 35,98,39,99,34,99 und 35,94 Euro, mehr nicht! Jetzt habe ich eine Rechnung von Amazon für 51,97 Euro erhalten .Dieses Paket habe ich aber nicht erhalten! Amazon schreibt, ich soll mich an euch wenden. Können sie es überprüfen und mir schreiben, was es sein soll? Vielen Dank im Voraus. ****** ******, Friedrichstrasse 15,95706 Schirnding