Risse im schuh

Sg. Team!
Ich trage fast ausschließlich Asics und habe schon einige paare zuhause. Is jetzt war ich begeistert, doch seit dem letzten Kauf sehr enttäuscht! Vor ca. einem Jahr habe ich Asics Trabuco ( siehe Fotos) gekauft. Schon nach kurzer Zeit habe ich Risse oben, wo der Schuh abgebogen wird, festgestellt. Inzwischen ist auf beiden Schuhen das Material mehrfach eingerissen.
Leider kann ich im Shop nicht mehr reklamieren, da ich keine Rechnung mehr habe.
Da das meine lieblingsschuhe sind, die ich fast täglich trage, würde ich sie gerne wieder kaufen. Ich frage mich allerdings, warum diese Risse zustande kommen können und bin eigentlich ziemlich enttäuscht von der Qualität!
Ich möchte noch hinzufügen, dass ich normalbreite Füße habe und ersuche um eine Auskunft!
Vielen dank im Voraus
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1220 wien
Zschokkegasse 91/11/2