Warme Hausschuh mit Fleecefutter
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Behoben
- 08 Sep 2023
- #539298
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Hausschuhe wurden im Juli 2023 bestellt.Vor 1 Woche lösten sich die Sohlen.
Ich waz nur in der Wohnung unterwegs.
mfG ****** ******
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09-09-2023 um 08:11 Uhr
Lieber Kunde, wir bedauern sehr, dass der Artikel G7140 defekt ist und bitten Sie uns mitzuteilen, ob Sie eine Ersatzlieferung oder eine Erstattung wünschen. Liebe Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team.
Antwort des Verbrauchers
15-09-2023 um 14:47 Uhr
Hallo
Vor 1 Woche habe ich meine Hausschuhe Reklamiert und noch nichts erhalen,obwohl ich geschrieben habe und um Paar neue gebeten habe.
mfG ****** ******
04205 Leipzig
Lindennaundorfer Weg 17
Antwort des Verbrauchers
24-09-2023 um 18:31 Uhr
Hallo, ich habe Sie am 15.9. gebeten, mir ein paar neue Hausschuhe als Ersatz zu senden. Aber da ich bei der letzten Bestellung fast die gleichen Hausschuhe bestellt habe und die alten noch schlimmer kaputt gegangen sind, möchte ich keine neuen. Ich nehme an, Sie haben noch keine abgesandt. Deshalb bitte ich Sie um den Geldersatz von 9,99 €.
Meine Frage, soll ich die kaputten Hausschuhe zurück senden?
Ich bitte Sie um baldige Antwort zur Erledigung.
MfG
Antwort von Atlas for Men
26-09-2023 um 14:23 Uhr
Guten Tag Herr ******, wir freuen uns Ihnen bestätigen zu können, dass sich Ihre Umtausch-Bestellung in der Versandvorbereitung befindet und in den nächsten Tagen Ihnen zugestellt wird. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
06-11-2023 um 15:23 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Alles Okay
