Zahlungserinnerung ohne Lieferung
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Behoben
- 18 Okt 2023
- #552025
- 95
Zahlungserinnerung für Lieferung 52715012 von 25.08.2023.
N I E erfolgt.
Bestellung mit Brief von Juli/August laut E-Mail nicht angekommen.
Einzige Lieferung 2023 im Oktober bezahlt. Siehe Anhang.
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Beschwerde schreiben!Antwort von Atlas for Men
19-10-2023 um 08:23 Uhr
Hallo Lieber Kunde, Wir schicken Ihnen eine Separaten Brief mit der Rechnung zu. Bei Unstimmigkeiten melden Sie sich bitte beim Kundeservice. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
Antwort des Verbrauchers
02-11-2023 um 07:19 Uhr
Nach Zahlungserinnerung kam Rechnung für nicht bestellte nicht gelieferte Ware.
Antwort von Atlas for Men
07-11-2023 um 13:18 Uhr
Guten Tag Herr ******, vielen Dank für Ihre Mitteilung.
Wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Kundenkonto aufgrund der letzten Vorgänge wieder ausgeglichen ist.
Sollten Sie in der Zwischenzeit ein Mahnschreiben erhalten haben, betrachten Sie dieses bitte als gegenstandslos.
In diesem Fall haben sich Buchung und unser Schreiben überschnitten.
Es wird Ihnen hiermit bestätigt, dass diese Angelegenheit geklärt ist und wir stehen Ihnen gern weiterhin zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
07-11-2023 um 13:25 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Kaum erreichbar. Keine Email Adressen. Keine Möglichkeit zur Übermittlung von Dokumenten und Fotos. Fake Homepageseiten. Gebührenpflichtig.
