Zugesagtes Geschenk nicht geliefert
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Beantwortet
- 11 Jan 2021
- #176008
- 288
Trotz Vorteilscode (806338) würde versprochenen Geschenk (Biuetooth-Kopfhoerer mit integrierten Radio) trotz mehfacher Nachfrage nicht geliefert. Statt dessen eine Uhr und als Entschuldigung einfache Kopfhörer (Artikel-Nr.: AA857) geliefert, die ich aber nicht bestellt habe.
Ich möchte schon das zugesagte Treuegeschenk in Form der Bluetooth-Kopfhoerer haben und bedanke mich für Ihre Bemühungen im voraus, wenn es klappen sollte.
Ein enttäuschter Kunde. (Kunden-Nr.: 0008640448)
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11-01-2021 um 22:59 Uhr
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Antwort von Atlas for Men
12-01-2021 um 14:58 Uhr
Lieber Kunde, leider können wir Ihre Aussage nicht nachvollziehen. Sie haben bei Ihrer Bestellung keinen Vorteilscode angegeben. Aus Kulanz haben wir Ihnen am 31.12.20 Kopfhörer als Geschenk versandkostenfrei nachgeliefert. Die Bluetooth-Kopfhörer sind leider ausverkauft. Wir hoffen, dass Sie dies nicht abschreckt und wir Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen dürfen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
