zustellung von sdg.
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Beantwortet
- 23 Apr 2024
- #598370
- 26
bin mit ihren waren eigentlich zufrieden, erhalte die aber immer
im plastiktüten und recht zerknautscht. beigefügte rg. meist zer-
oder angerissen.
das liegt daran, daß ihr zusteller die ware immer vor dem gartentor abwirft oder in den briefkasten knautscht.
anscheinend ist es zu anstrengend, das gartentor zu öffnen und
ca. 10 m bis zur verande zu laufen. dort könnte man die ware
nämlich problemlos ablegen . kostet allerdings ein paar kcal
und zeit.
falls sich das nicht beheben läßt, war das meine letzte bestellung.
sorry, aber sie wollen wohl einwandfrei liefern und ich entspechend prompt und ohne abzüge für mehraufwand
bezahlen.
gerne kurz rückinfo
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23-04-2024 um 11:51 Uhr
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Antwort von Atlas for Men
26-04-2024 um 10:39 Uhr
Hallo Herr ******, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie Grund zur Beanstandung unseres Lieferservice haben und Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Die Ware ist wieder auf dem Rückweg zu uns. Wir haben Ihre Reklamation an Hermes weitergegeben. Über eine erneute Chance würden wir uns freuen. Freundliche Grüße, Ihr Atlas for Men Service Team
