Garantiefall Auna Radio Gaga vom 11. Februar 2023 (Ticket: 8003950603) - keine Reaktion von Auna

  • Behoben
  • 25 Apr 2023
  • #485886
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Hatte ein technisches Problem mit dem Auna Radio Gaga das auch von Auna am 16. Februar 2023 akzeptiert wurde. Habe, wie von Auna gefordert, das Radiogerät an Auna gesendet und es wurde auch von Auna am 21. Februar 2023 in Empfang genommen (gemäß Zusteller).
Seither habe ich auf meine Anfragen bezüglich Reparaturstatus keine Antworten bekommen (ausgenommen eine automatische Standardantwort).

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25-04-2023 um 14:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Auna weitergeleitet. Mehr erfahren.

25-04-2023 um 15:14 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Auna weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

09-05-2023 um 14:27 Uhr


Problem behoben

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Haben nach der Beschwerde schnell reagiert. Vorher allerdings gar nicht

3
Auna
Zufriedenheitsindex: 24/100

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