Lieferung defekt erhalten
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Behoben
- 14 Mai 2021
- #233274
- 239
Ich hatte 3 Flaschen Grünenteufel bestellt. Das Paket kam bei mir durchnässt an. Eine der Flaschen war beim Transport beschädigt worden.
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14-05-2021 um 13:13 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baaboo weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baaboo
15-05-2021 um 07:37 Uhr
Guten Morgen ******,
vielen Dank für deine Nachricht.
Natürlich entschuldigen wir uns für das defekte Paket welches du erhalten hast.
Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards.
Ich habe dir umgehend einen Neuversand deines beschädigten Fläschchens beauftragt. Sobald dieses das Lager verlassen hat, erhältst du eine Versandnachricht.
Ich danke dir für dein Verständnis und wünsche dir einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Dein Baaboo Support Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-05-2021 um 09:59 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Es kann immer mal was schief gehen. Der service hat super schnell reagiert und das Problem sofort gelöst.
Vielen Dank
