Habe über baaboo Ketogen Tropfen bestellt, die Ware ist auch relativ zeitnah geliefert worden.
Es waren 3 Fläschchen, eins war in Ordnung, bei zweien ist die Flüssigkeit trüb und der Geschmack ist widerlich!
Jegliche Kontaktaufnahme ist gescheitert, immer konnten die Emails nicht zugestellt werden.
Bin wütend, 79 € für den Ausguß!
Shop nicht empfehlenswert!
Antwort von Baaboo
04-06-2021 um 11:34
Guten Tag,
vielen Dank für Deine Nachricht.
Gern gebe ich Dir weitere Informationen, wie Du Dich in unserem Kundencenter einloggen kannst.
Bitte rufe hierfür zuerst folgenden Link auf:
https://support.baaboo.shop/
Klicke anschließend auf den Button "Zugangsdaten anfordern".
Du wirst nun aufgefordert Deine E-Mail-Adresse anzugeben.
WICHTIG!:
Bitte gib hier unbedingt die bei der Bestellung verwendete E-Mail-Adresse an. Andernfalls werden Dir Deine Bestellungen nicht angezeigt.
Nach der Eingabe der E-Mail-Adresse klicke bitte auf "Zugangsdaten anfordern".
Anschließend erhältst Du von uns Deine Zugangsdaten auf die von Dir angegebene E-Mail-Adresse. Bitte beachte, dass es bis zu 3 Stunden dauern kann bis Du die E-Mail erhältst. Prüfe bitte ebenfalls den SPAM-Ordner deines E-Mail-Postfachs und sieh davon ab, innerhalb der genannten 3 Stunden erneut Zugangsdaten anzufordern.
Sobald Du die Zugangsdaten erhalten hast kannst Du dich mit der entsprechenden E-Mail-Adresse und dem zugesandten Passwort einloggen.
Nutze hierfür bitte wieder folgenden Link:
https://support.baaboo.shop/
Ich freue mich, dass ich Dir beim Einloggen in unser Kundencenter helfen konnte und wünsche Dir einen angenehmen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
baaboo Support
Endgültige Einschätzung von Katrin
14-06-2021 um 09:34
Problem nicht gelöst
4 / 10
KundendienstbewertungJa
Würden Sie es empfehlen?
Ich hatte Reklamiert, es wurde nicht reagiert um eine Lösung zu finden. Habe jetzt noch einmal eine Bestellung ausgelöst. Gebe Ihnen noch einmal die Chance in guter Qualität zu liefern. Sollte die Ware erneut mangelhaft sein werde ich meiner Beschwerde Nachdruck verleihen.
MfG ***** *****
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