Wann kommt mein Geld?
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Behoben
- 26 Jun 2023
- #507523
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Habe letzten Mittwoch die Eingangsbestätigung und kurz danach die Bestätigung für den Kauf eurerseits bekommen. Habe alle Dokumente hochgeladen und warte jetzt seit Mittwoch auf mein Geld! Wann kommt das? Das dauert mir echt zu lange..!
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Antwort von Backmarket
28-06-2023 um 11:14 Uhr
Guten Tag ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte beachten Sie, dass die Auszahlung bei einem erfolgreichen Verkauf innerhalb von 6 Werktagen auf Ihr Bankkonto überwiesen wird. Wochenenden zählen nicht zu den Werktagen.
In Ihrem Fall wurde das Gerät am 21.06.2023 erhalten und am 26.06.2023 erfolgte die Auszahlung.
Sollten Sie diesbezüglich weitere Fragen haben, stehen wir natürlich sehr gerne zu Ihrer Verfügung.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
das Back Market Team
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
28-06-2023 um 11:18 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Ganz ok
