Telefongespräch wird durch Badermitarbeiter abgewürgt!
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Behoben
- 08 Nov 2022
- #436448
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Keine Nachfrage beim Kundenservice möglich. Meine Versuche telefonisch mit dem Service in Kontakt zu treten, scheitern daran, dass ich mein Anliegen noch nicht einmal vorbringen kann. Es wird durch die Badermitarbeiter einfach aufgelegt! Da jeder Anruf 20 Cent kostet, überlegt man sich natürlich, weitere Anrufe zu tätigen.
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Antwort von Bader
09-11-2022 um 10:08 Uhr
Guten Tag,
bitte seien Sie versichert, dass es uns am Herzen liegt, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und dies nicht in unserer Absicht lag. Aufgrund einer Großraumstörung bei unserem Provider kam es gestern vermehrt zu Gesprächsabbrüchen.
Bitte teilen Sie uns unter meinservice@bader.de Ihre Adresse, Kundennummer und Ihr Anliegen mit.
Liebe Grüße
Ihr
Dominic Hermann
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
09-11-2022 um 21:50 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Im großen und ganzen zufriedenstellend.
