Lieferung
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Behoben
- 28 Dez 2021
- #332880
- 227
Guten Tag,
ich habe bei Ihnen (Firma Bauhaus) einen Spint bestellt und von DHL ( 602070045846 ) mehrfach ein Auslieferungsdatum für gestern erhalten.
Niemand kam gestern.
Heute erzählte man mir, nachdem ich nachgefragt hatte, der Schrank würde erst am 3. Januar geliefert!
Das ist nicht akzeptabel. Wir warten hier auf die Bestellung und werden erst auf Nachfrage unterrichtet, dass der Schrank so spät kommt.
Jetzt haben wir Urlaub. In der neuen Lieferzeit sind wir nicht zu erreichen.
Sorry, aber unter Service verstehen wir etwas anderes.
Gruß
G. ******
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-01-2022 um 21:27 Uhr
Problem behoben
6 / 10
Kundenservice NoteJA
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