Probleme bei Gasflaschenrückgabe

Wir kaufen immer im bauhaus in 90547 Stein unsere Gasflaschen.Gestern wollten wir unsere 11 Kilo gasflasche zurück geben,daraufhin sagte uns der Verkäufer dass die Gasflasche nicht von Ihnen ist und wir einen Beleg vorweisen müssen.Da Wir allerdings keinen Beleg vorweisen können haben wir jetzt eine leere Gasflasche, obwohl wir zu 100% wissen dass wir sie beim bauhaus gekauft haben.Der verkäufer sagte dass es sein kann,dass ein anderer Kunde sie abgab und sie an uns weiterverkauft haben.Allerdings verstehe ich nicht wie das jetzt unser Problem sein sollte wenn es ein Fehler vom bauhaus war.Nun haben wir keine Möglichkeit die Gasflasche irgendwo abzugeben.können Sie da etwas machen ?

Mit freundlichen Grüßen
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