Defekte Gefrierschrank

Habe mir einen großen Gefrierschrank bestellt und war sehr zufrieden damit. Letzen Jahr kam die erste Problem er hat Geräusche gemacht und war vereist. Erste Techniker gekommen- Diagnose: das elektronische Teil konnte nicht aktualisiert werden darum hat er neue bestellt. 19 Tage später sollte das Teil eingebaut werden. Stattdessen ist einen andere Techniker gekommen ohne das elektronische Teil. Er meinte es muss nur hinten was gelüftet. Nach ungefähr drei Wochen wieder das gleiche. Kommt der gleiche Techniker Herr Awerjanov mit einen Silikon Tube und mach den Tür Ramen mit Silikon - Diagnose: die Tür schließt nicht richtig zu. Nach 10 -11 Monaten kann die gleiche Beschwerde. Neue Techniker gekommen hat das elektronische Teil bestellt. Nach 10 Tagen Kamm wieder Herr Awerjanov und hat das Teil eingebaut. Das war gestern um 10:20 Uhr ( natürlich hab ich meinen Gefrierschrank aufgetaut vor 10 Tage und für den Termin von gestern wieder und zwar 3 Tage vor der Termin). Eigentlich springt er schnell und friert nach eine Stunde Mann spürt die Kälte. Außer gestern, da hab sofort Kundendienst angerufen und Bescheid gesagt, da haben mir gesagt das ich noch 24 Stunden warten soll. Heute früh das gleiche es ist immer noch warm drinnen. Hab gerade Kundendienst angerufen und habe erst am 8 August einen Termin bekommen ohne eine Garantie das es auch funktioniert. Was soll ich mit meinen essen und Fleisch die ich in den Kühlschrank gestopft habe machen ? Ich hab 4 Kinder die nicht mehr in den Kühlschrank finden nur Fleisch die gleich auftauen… wo soll ich das ganze Essen entsorgen?
Es ist Hochsommer und ich hab eine große Problem. Bitte helfen sie mir !
Gruß ****** ******