Einbauanleitung - Einbauklemmen sehr mangelhaft

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25.11.2023 - 11:47
Reklamation - Beschwerde über bei Amazon

Hallo,
hiermit möchte ich mich über eine mangelhafte Einbauanleitung zu meinem gekauften Induktionsfeld beschweren.

(Bauknecht BAKO 566 IND Herd-Kochfeld Kombination/Induktionsfeld (60 cm) / Heißluft/Gentle Steam/Maxi Cooking/My Menue/Kochzonen mit Booster- Funktion/Backauszug auf 2 Ebenen, Edelstahl)

Unter der Bestellnummer BESTELLNR. 304-4652704-9373108 wurde mir das Induktionsfeld heute geliefert.
Nach vorliegender Einbauanleitung wurde das Kochfeld zur Probe in die entsprechende Aussparung eingesetzt und bei Entnahme des Feldes, um es endgültig anzuschließen, sind Furnierteile der Arbeitsplatz ausgebrochen. Der Ausbau erfolgte mit äußerster Vorsicht und ich bin natürlich sehr verärgert, dass es zu solchen Schäden bei korrektem Ein- und Ausbau kommen kann.
Ich ärgere mich verständlicher Weise über den entstandenen Schaden der Arbeitsplatte. Die beigelegte Einbauanleitung sollte dringend überarbeitet werden und an den Einbauklemmen vielleicht die Verzahnung entfernt werden, da diese einen schadensfreien Ausbau ermöglichen würden ... weil sie sich in die Arbeitsplatte verkrallen und kaum schadensfrei zu lösen sind.
Viele Grüße Familie ******