Neuherd seit 8 Wochen den ich nicht nützen kann

Habe Ende November einen neuen Herd gekauft.. beim Anschluss durch Elektriker kam es stets zum Kurzschluss. Dann kam ein unfreundlicher inkompetenter Techniker, der mir erklärte das es an den Leitungen im Haus lege. ( 8 Jahre keine Probleme), erklärte mir das garantie nix.. mehr ( wörtlich). Und hat Rechnung geschrieben.
Fakt: kein Weihnachten kein Silvester.. Gäste ausgeladen...jetzt wurde Termin wegen Krankheit des technickers wieder um eine Woche verschoben.
Im Vorfeld habe ich Protokoll des fachgeschätes gemailt mit der Aussage der reklamationsstelle das ich zeitnah(was immer das bei Whirlpool heißt)informiert werden würde nie passiert.. mal sehen ob der nächste Termin bleibt.. unzufriedene Kunden sind für die Firma bauknecht kein Problem.. halte sie euch am laufenden,... gibt ja auch nen rechtlichen Weg... sicher wird bauknecht eine Entschädigung liefern.. grins