Termine nicht eingehalten

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  • 06 Apr 2022
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Sehr geehrten
mir wurde dreimal ein Reparaturauftrag bestätigt von der Bauknecht-Firma und trotzdem wurde nicht eingehalten oder storniert in letzten stunden des Termins. Ich musste dreimal freinehmen von der Firma und wieder nichts geworden mit der Reparatur. Es bleibt mir nur über das Anwaltsteam den Fall zu bearbeiten.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

30-04-2022 um 22:15 Uhr


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NEIN

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der Kundenservice von Bauknecht legt die Termine fest, ohne Abstimmung mit dem Techniker, und dann werden die Termine nicht eingehalten.

1
Bauknecht
Zufriedenheitsindex: 28.2/100

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