BAUMARKTEU--NOV-2023
-
Beantwortet
- 03 Dez 2023
- #565644
- 117
Hallo zusammen,
ich habe im November 2023 eine Spüle bei Baumarkteu.de mit dem Gewicht ca. 11 kg bestellt.
Laut AGB sollte eine Lieferung bis 31,5 kg mit DHL möglich sein.
Bei der Bestellung war NUR vorangestellt die Lieferung mit Dachser, die man NICHT ändern konnte.
Bin sehr gespannt auf weiteren Ablauf.
Mit freundlichen Grüßen
Kunde
Teilen
03-12-2023 um 12:39 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Baumarkteu.de weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Baumarkteu.de
05-12-2023 um 14:48 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
unsere Produkte werden in zwei Klassen unterteilt. Die jeweilige Versandklasse können in der Produktbeschreibung auf den jeweiligen Produktseiten entnehmen. Die palettierte Ware, wie z.B Heizkörper, einige Küchenspülen, Badewanne, WC´s oder Bidets werden innerhalb von Deutschland mit Dachser Spedition versendet (um Schäden beim Transport zu vermeiden).
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Best Regards
Greta Schaal
info@baumarkteu.de
