Rücksendung

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  • 13 Jul 2023
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Ich warte jetzt seit ca.14 Tagen auf meinen Rücksendeauftrag. Die Eingangsbestätigung am 03.07.23 erfolgte sofort mit der Info: Der Rücksendeauftrag kommt in spätestens 48 Std. Bis heute ist kein Rücksendeauftrag erfolgt. Mehrere Mails bleiben unbeantwortet. Seit ca. 5 bis 6 Tagen 5 mal am Tag für 15 min in der Hotline. Immer nur das Band mit der Ansage: Alle Mitarbeiter befinden sich im Gespräch. Der bestellte Damenduft riecht nur nach Alkohol.

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13-07-2023 um 11:04 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Beautywelt weitergeleitet. Mehr erfahren.

13-07-2023 um 13:07 Uhr

Die Beschwerde wurde per Brief an Beautywelt weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-07-2023 um 19:50 Uhr


Problem behoben

1 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Es gab keinen Kundenservice

3
Beautywelt
Zufriedenheitsindex: 39/100

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