Hunde nicht erlaubt

Habe für Sommer 2024 für 2 Personen und ein Hund gebucht .In der Buchungsbestätigung war aber kein Hund mit aufgeführt , da ich meine Anzahlung aber schon getätigt hatte , habe ich per Mail nochmal nachgefragt ob nun Hunde erlaubt sind oder nicht. Ich bekam daraufhin eine Mail, dass ein kleiner Hund erlaubt ist. Einen Tag später bekam ich dann die Nachricht, daß nun doch keine Hunde erlaubt sind, ich habe dann sofort eine Reiserücktrittserkärung per Mail geschrieben, seitdem habe ich keine Antwort mehr erhalten. Habe jetzt nochmal schriftlich mein Reiserücktritt gestellt per Einschreiben mit Rückschein . Ich finde es sehr frech von Belvilla , dass man mir auf meine Mails nicht antwortet , aber buchen konnte ich online !
Ich warte bis heute auf meine Rückzahlung