Bershka

Bershka Deutschland B.V. & Co. KG

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Bewertungen & Erfahrungen (195)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bershka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

15 Dez 2022

Das

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Dez 2022

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Nov 2022

Bin hingegangen (mit Kassenzettel) und sie haben mir ohne nervige Fragen oder Diskussion Rückerstattung oder Umtausch angeboten. Hab die Hose dann umgetauscht und bin zufrieden!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

14 Nov 2022

Wenn ich eine artikel ohne etikett kaufe dann erwarte ich das ich den auch so umtauschen kann aber leider eure personal in Oberhausen centro ist so unfreundlich ob die keine gehalt letzte 6 monate nicht bekommen haben!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

11 Nov 2022

Es wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

31 Okt 2022

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Okt 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Okt 2022

Einfach am arsch

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

22 Okt 2022

Nicht gut

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

17 Okt 2022

Der Laden ist das allerletzte, was Qualität und Service betrifft.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

10 Okt 2022

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Jun 2022

Ich finde total furchtbar, wenn man nur Automatische Antworten bekommt.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

27 Mai 2022

Sehr sehr schlecht.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

19 Mai 2022

erst nach Beschwerde wurde mein Problem gelöst. Es gab vorher unzählige, sinnlose E-Mails (vorgefertigt) - der Inhalt hatte nichts mit der Realität zu tun.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Mai 2022

Die hatten mir einen falschen Code geschickt. Dann musste ich wieder hinter her schreiben. Dann habe ich einen neuen bekommen und der wurde nicht angenommen bei der Bestellung. Allgemein sind die sehr unfreundlich , null Kundenorientiert , langsam , völlig verkehrt. Deswegen war das meine erste und letzte Bestellung !

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

21 Mär 2022

Absolut nichz zu empfehlen. Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

28 Feb 2022

Schlechter Kundenservice

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

17 Feb 2022

000

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

15 Feb 2022

Nie wieder

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

14 Feb 2022

Keine Kontaktaufnahme durch Bershka, deshalb würde ich nichts mehr bestellen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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