Problem mit Bershka?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bershka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
15 Dez 2022
Problem behoben
03 Dez 2022
Problem behoben
27 Nov 2022
Bin hingegangen (mit Kassenzettel) und sie haben mir ohne nervige Fragen oder Diskussion Rückerstattung oder Umtausch angeboten. Hab die Hose dann umgetauscht und bin zufrieden!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
14 Nov 2022
Wenn ich eine artikel ohne etikett kaufe dann erwarte ich das ich den auch so umtauschen kann aber leider eure personal in Oberhausen centro ist so unfreundlich ob die keine gehalt letzte 6 monate nicht bekommen haben!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Nov 2022
Es wurde zu meiner Zufriedenheit gelöst.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Okt 2022
Problem behoben
27 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Okt 2022
Einfach am arsch
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
22 Okt 2022
Problem ungelöst!
17 Okt 2022
Der Laden ist das allerletzte, was Qualität und Service betrifft.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Okt 2022
Problem behoben
10 Jun 2022
Ich finde total furchtbar, wenn man nur Automatische Antworten bekommt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
27 Mai 2022
Sehr sehr schlecht.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
19 Mai 2022
erst nach Beschwerde wurde mein Problem gelöst. Es gab vorher unzählige, sinnlose E-Mails (vorgefertigt) - der Inhalt hatte nichts mit der Realität zu tun.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2022
Die hatten mir einen falschen Code geschickt. Dann musste ich wieder hinter her schreiben. Dann habe ich einen neuen bekommen und der wurde nicht angenommen bei der Bestellung. Allgemein sind die sehr unfreundlich , null Kundenorientiert , langsam , völlig verkehrt. Deswegen war das meine erste und letzte Bestellung !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
21 Mär 2022
Absolut nichz zu empfehlen. Schlechtester Kundenservice den ich je erlebt habe.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
28 Feb 2022
Schlechter Kundenservice
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Feb 2022
Problem ungelöst!
15 Feb 2022
Problem ungelöst!
14 Feb 2022
Keine Kontaktaufnahme durch Bershka, deshalb würde ich nichts mehr bestellen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN