Bershka

Bershka Deutschland B.V. & Co. KG

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Bewertungen & Erfahrungen (195)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Bershka bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

12 Feb 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Feb 2022

Das problem wurde behoben

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

26 Jan 2022

Nach Beschwerde auf Reklamation24 wurde mein Fall gelöst.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 3/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

03 Jan 2022

Ich hab die schuhe zrk geschickt mein Geld bekommen und mehr nicht nie was gehört es tue dene leid ...

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Dez 2021

Bin nach Berlin gefahren um das Kleid abgeben zu können, online hätte ich nie eine Nachricht bekommen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

16 Dez 2021

Kein guter Kundenservice. Ich habe keine Antwort auf meine Reklamation bekommen!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

08 Dez 2021

Bisschen mehr freundlicher mit Kunden sein

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

07 Dez 2021

Würde ich keinen empfehlen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

20 Nov 2021

Hilft nicht weiter.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

22 Okt 2021

Zumindest eine Reaktion wäre schön gewesen

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

02 Okt 2021

Schlechter Kundenservice, leider erst durch Reklamation24 tätig geworden.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

08 Aug 2021

Sehr unprofessionell, sehr unfreundlich und absolut nicht kundenorientiert!

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

11 Jul 2021

Unhöflich, nicht hilfsbereit, unwissend

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

11 Jul 2021

Nur mit Hilfe von reklamation24.de wurde mein Problem behoben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Jul 2021

Ok

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 7/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

20 Jun 2021

Ich werde nicht wieder dort kaufen, und würde auch jeden anderen davon abraten

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem ungelöst!

07 Jun 2021

Ganz oke

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 4/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

05 Jun 2021

Sehr schlecht

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

04 Jun 2021

Telefonisch nicht erreichbar

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

16 Mai 2021

Jedes mal die Mail mit der Nachricht, dass ich es zahlen muss und es mein Problem sei wenn mein Paket fehlerhaft zugesendet wurde? Man sagt es gibt keine Zusammenarbeit, aber WIESO LEITET MICH BERSHKA zu DPD weiter wenn ich auf Sendungsverfolgung klicke? und wieso sehe ich meinen beweis, aber die da nicht? wieso lügt man die ganze zeit? ich bin kurz vor einem Schufa Eintrag wegen denen ich kann es nicht fassen. Ich muss rechtlich Vorrangehen obwohl ich eine Studentin ohne Mittel bin. All diese Spielchen weil sie Geld benötigen mitten in einer Pandemie. Widerlich

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 1/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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