Probleme Retoure
- 03 Mai 2024
- #599592
- 31
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich habe am 19. April eine Retoure aufgegeben. Diese ist auch weitergeleitet worden. Nach meinem Informationsstand steckt diesem einem Distributionslager und ist nicht bei BestSecret eingegangen.
Nun habe ich eine Zahlungsaufforderung bekommen.
Ich weiß jetzt nicht, wie man das hinbekommt, dass diese Lieferung zu Ihnen weitergeleitet wird. Da scheint irgendwie ein Problem zu bestehen.
Können Sie mir da weiterhelfen? Foto anbei.
Freundliche Grüße,
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