Rost und Wasserverlust

  • Ungelöst
  • 24 Apr 2023
  • #485584
  • 179
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben in der Coronazeit ein Bestway Rattanoptik Pool gekauft und sind total begeistert gewesen. Nun sind nach kürzester Zeit bereits alle Metallteile komplett verrostet wie sie auf den Bildern ersehen können, sowohl am Gestänge als auch an der Einstiegstreppe. Dies darf ganz sicher nicht sein! Der Pool war das dritte Mal wie immer gleich mit Unterschutzplane etc. im letzten Sommer aufgebaut. Durch einen nicht findbaren Fehler (nirgendwo ein Loch ersichtlich) lief der Pool mit seinen 10000 Litern Inhalt komplett nach ca. 10 Wochen aus und es nach wie vor nicht ersichtlich, wo das sein soll. Auch keinerlei spitze Gegenständer oder sonst etwas wurden aufgefunden. Es kann sich deshalb nur um einen Nahtfehler oder dergleichen handeln. Wir möchten Sie deshalb bitten uns einen entsprechend funktionierenden Pool in Rattanoptik als Ausgleich unseres entstandenen Schadens und Ärgers (vor allem auch mit den Kindern) zukommen zu lassen. Wir hoffen, dass wir das Ganze ohne weiteren großen Aufwand mit Rechtsanwalt etc. ad acta legen können und erwarten Ihre positive Antwort.

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24-04-2023 um 16:09 Uhr

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-05-2023 um 09:07 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Schlecht

2
Bestway
Zufriedenheitsindex: 42.5/100

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