Möchte 2 Matratzen zurück geben innerhalb der 100 Probenächte jedoch keine Reaktion von bett1
- 16 Jan 2024
- #576961
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Guten Tag,
Ich möchte meine 2 bei Ihnen gekauften Matratzen zurück senden, da auch die mittelgradige Stärke mir viel zu hart ist und ich merke keinen Unterschied zwischen Hart und Mittel. Ich habe bett1 bereits zwei Mal per Mail kontaktiert innerhalb der 100 Nächte Probezeit. Nach Wochen habe ich noch keine Rückmeldung bekommen, außer der Nachricht es werde sich darum gekümmert. Telefonisch werde ich irgendwann aus der Leitung geworfen. Ich wollte eigentlich die Matratzen gegen die Soft/Mittel eintauschen, aber nach dieser Erfahrung ist mir die Lust vergangen! Ich möchte dass Sie unverzüglich die Rücksendung in Auftrag geben und mir mein Geld rückerstatten!
Mit freundlichen Grüßen,
KT
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„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
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