Bonus nicht ausbezahlt
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Ungelöst
- 30 Dez 2018
- #6613
- 624
In der Schlussabrechnung wurde mir ein Neukundenbonus in Höhe von ca. EUR 140,00 zuerkannt. Diesen Bonus habe ich sofort reklamiert und es wurde mir eine baldige Auszahlung zugesichert. Leider wurde diese Zusage bis heute nicht eingehalten.
Ähnlich ergeht es meiner Tochter. Sie wartet bereits seit Mai 2018 auf die Erstattung des zugesicherten Bonus.
Einfach unseriös solche Geschäftsgebaren.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
29-01-2019 um 20:29 Uhr
Problem ungelöst
1 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?
Bis heute ist das Problem ungelöst!!!
BEV hat überhaupt nicht reagiert.
Miserabler Kundenservice.
Auch keine Antwort auf der Kundenhotline und das Fax scheint auch abgeschaltet.
Unter Service stelle ich mir etwas anderes vor.
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Bev Energie?
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