keine Bonuszahlungen erhalten
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Behoben
- 04 Jan 2019
- #6668
- 593
Guten Tag,
die mir zustehenden Bonuszahlungen aus dem Stromvertrag in Höhe von 90€ und 222,54€ sind bislang noch immer nicht auf mein Girokonto eingegangen.
Bei dem letzten Gespräch mit einen Mitarbeiter von Ihnen am 12.12.18, 20.12 und 29.12 wurde mir zugesichert, die Zahlung anzuweisen.
Betrifft die Vertragsnummer: 647309
Ich erwarte die Zahlung bis zum 11.01.2019
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Aubertstr. 37
13127 Berlin
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-03-2019 um 15:17 Uhr
Problem behoben
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Der Kundenservice hat sich nicht gemeldet. Es wurde jedoch der Bonus dann ausgezahlt
„n.d.“ (nicht definiert) bedeutet dass das Unternehmen nicht genügend Bewertungen erhalten hat, damit ein Zufriedenheitsindex errechnet werden kann.
Problem mit Bev Energie?
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