Blume2000.de
Reklamationen & Beschwerden (263)

Habe soeben den Blumenstrauß vorgefunden. Leider Tulpen, Veronika etc. Total verwelkt und kein Tropfen Wasser in der Verpackung. Wurde der Strauß schon vor dem Wochenende losgeschickt?

Es wurde der Auftrag immer noch nicht geliefert / Term war zum 30.03.24

Eigentlich bin ich immer Top-Qualität von Blume 2000 gewöhnt! Der vorösterliche Blumengruss an meine Eltern war dann doch auch mit ein paar sehr mickrigen Tulpen bestückt. Sehr schade!

Ich habe am 01.02. eine Bestellung mit dem Liefertermin für 06.02. aufgegeben. Leider schafft es Blume2000.de NICHT, diesen Liefertermin einzuhalten. Dies wäre ein Geburtstagsgeschenk gewesen, der eben am 06.02. ist und nicht wegen der Unfähigkeit von Blume2000.de am 07.02, an dem das Paket nun kommt. Auf Nachfrage, weshalb dies so ist, wurde nur kurz gesagt, daß ich nicht den Premiumversand für nochmals knapp 5 Euro mehr gewählt habe und dies nun praktisch meine Schuld ist. Hätte man das Paket rechtzeitig an mich gesandt, wäre auch der Liefertermin eingehalten worden. Wie oben erwähnt, vergingen zwischen Bestellung und dem gewünschten Liefertermin 5 Tage ! Mein Fazit: NIE WIEDER Blume 2000.de

Die Pflanze Freischwimmer wurde mir am 16.1. geliefert. Ich habe sie nach Packungsanweisung behandelt. Das Wasser wurde regelmäßig gewechselt. Sie hat aber nach einer Woche an vielen Blättern braune Stellen bekommen und ist offensichtlich von Anfang an krank gewesen. Können Sie eine neue Freischwimmer-Pflanze schicken?

Ich bin richtig sauer da ich meine mutter an ihrem Geburtstag überraschen wollte der erst morgen ist trotz meinem wunschtermin für morgen kamen die blumen heute an das personal bei der blume2000 hotline auch mega unverschämt kann ich keinen falls weiterempfehlen die halten sich nicht an den angegebenen wunschtermin.

Nachdem ich heute nachmittag meine Reklamation gesendet hatte gesendet hatte, trafen die Blumen ein. Sie standen einfach im Hausflur, ohne klingeln. Somit haben Sie die Aufgabe nicht erfüllt. Das Geburtstagskind ist abgereist. Die Blumen sind 28 Stunden zu spät eingetroffen.

Sehr geehrte Damen und Herren! Leider sind die Blumen gestern nicht beim Geburtstagskind eingetroffen. Ich bin sehr enttäuscht, denn das war sehr wichtig.

Meiner Mutter wurde per Lastschrift Geld von ihrem Konto abgebucht ohne das sie dort was bestellt und ihre Kontonummer hinterlegt hat

Die Veräuferin in der Filiale Heinsestr. Berlin-Hermsdorf ist extrem unfreundlich. Schon auf eine freundliche Anfrage nach den Öffnungszeiten (5 Minuten vor Öffnung) bekam ich keinen Gruß sondern eine sehr schroffe, genervte Antwort. Da habe ich das Gefühl in diesem Laden die ältere Verkäuferin mit Brille zu stören. Sehr unangenehm! Dort werde ich bestimmt nicht mehr kaufen.