Erneuter Kulanzantrag

Sehr geehrte Damen und Herren, erneut möchte ich mich bei Ihnen melden. Bei einer Fahrt auf der Autobahn wurde mir eine Erhitzung des Motors angezeigt. Ich konnte mich gerade noch nach Walsrode zum Autohaus Hoyer retten, die mir am Folgetag ein neues Wärmemanagementmodul für 952,49 € einbauen konnten. Ich hatte aufgrund der Bahnfahrt nach Hamburg und am folgenden Tag nach Walsrode hohe zeitliche Einbußen. Zudem konnte ich meinen eigentlichen Arzttermin nicht wahrnehmen. Es ist leider nicht das erste Mal, dass mein BMW Reperaturen aufweist, die m. E. zu diesem Zeitpunkt bzw. Alter des Fahrzeugs nicht auftreten dürfen. Das Ganze passierte eine Woche vor unserem Urlaub. Heute zurück wollte ich kurz einkaufen, doch der Wagen sprang nicht an. Batterie entladen. Der ADAC konnte mir Starthilfe geben, das parallel informierte Autohaus Stadac in Ahrensburg rief mich nicht zurück, ein Mietwagen war zwar vor Ort, konnte mir allerdings nicht ausgehändigt werden. Es entstand wiederum ein zeitlicher Schaden, zudem die Kosten für die Taxiheimfahrt mit meinen Einkäufen. Zurzeit lege ich mehr Kilometer zu Fuß, Taxi und öffentlichen Verkehrsmitteln zurück als mit meinem BMW. Ich habe mir damals beim Kauf einen guten Service und ein solides Fahrzeug erhofft. Ich würde mich freuen, von Ihnen zu hören.